Differences

This shows you the differences between the selected revision and the current version of the page.

1-ucha:z-all-files:3z_faq 2009/03/19 23:03 1-ucha:z-all-files:3z_faq 2010/01/20 07:16 current
Line 1: Line 1:
 +[[http://202.183.204.125/wiki/|[กลับไปหน้าจอแรกของ UCHA]]]
====== คำถามที่ถามบ่อย ====== ====== คำถามที่ถามบ่อย ======
ระบบข้อมูล UCHA: FAQ ระบบข้อมูล UCHA: FAQ
[กรุณาสอบถาม เสนอความช่วยเหลือ ช่วยสนับสนุน มาทาง email tawetong @thaimail.com ใช้คำนำหน้าเรื่องเป็น UCHA: ] [กรุณาสอบถาม เสนอความช่วยเหลือ ช่วยสนับสนุน มาทาง email tawetong @thaimail.com ใช้คำนำหน้าเรื่องเป็น UCHA: ]
 +===== จะต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่อย่างไร =====
ถาม: หนูเป็นนักวิชาการ ได้ฟังอจ. บรรยาย และ สาธิต ระบบข้อมูลแบบUCHA แล้ว เห็นว่ามีประโยชน์มาก อยากได้แบบนี้มานานแล้ว อยากเรียนถามว่าหากหนูต้องการใช้กับงานของหนู จะต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่อย่างไร ถาม: หนูเป็นนักวิชาการ ได้ฟังอจ. บรรยาย และ สาธิต ระบบข้อมูลแบบUCHA แล้ว เห็นว่ามีประโยชน์มาก อยากได้แบบนี้มานานแล้ว อยากเรียนถามว่าหากหนูต้องการใช้กับงานของหนู จะต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่อย่างไร
Line 9: Line 11:
ตอบ: ไม่มีค่าใช้จ่ายครับ ออกแบบงานแล้วขอใช้มาที่กรมการแพทย์เลยครับ นักวิชาการด้านสาธารณสุขของเราควรใช้เวลากับวิชาการด้านสาธารณสุขให้มากที่สุด ไม่ควรมาเสียเวลากับการสร้างเทคโนโลยี เรื่องเทคโนโลยีจะมีผู้ support ให้      ในระยะแรก สำนักงานที่ปรึกษาจะสนับสนุนด้านเทคโนโลยีทั้งหมดให้ท่าน และ กำลังหาผู้สนับสนุนมืออาชีพต่อไป ขอให้ท่านพยายามใช้ UCHA สร้างความรู้ด้านสาธารณสุขให้มากๆ เพื่อประชาชนจะได้อุ่นใจมากขึ้น และ พยายามใช้ความรู้ที่ได้ใหม่ๆ ไปพัฒนาคุณภาพ ให้ดียิ่งขึ้น การทำKM หากมุ่งแต่จะจัดการความรู้ (มีกิจกรรมจัดการมากมาย) โดยให้ความสำคัญเพียงเล็กน้อยกับการสร้างความรู้ที่มีหลักฐาน(มีกิจกรรมน้อย มาก) และ เริ่มต้นจากความรู้ในตัวคนจากความทรงจำอย่างเดียว(Tacit Knowledge) อาจทำให้พลังในการแข่งขันกันด้านความรู้น้อยกว่า การทำKM ที่ให้ความสำคัญกับการสร้างความรู้จากหลักฐาน จากการทำงานประจำ ซึ่งระบบข้อมูลแบบ UCHA จะเข้ามาเสริมความแข็งแรง ณ.จุดนี้ ซึ่งอีกไม่นานท่านที่ใช้ UCHA จะพบว่า ความรู้จากความทรงจำอย่างเดียว มีความผิดพลาดไม่น้อย เมื่อเทียบกับความรู้ที่ได้จากการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยเทคโนโลยีที่ตอบข้อสงสัยได้แบบไม่มีข้อจำกัด ในทันที ในงานประจำที่ทำ ตอบ: ไม่มีค่าใช้จ่ายครับ ออกแบบงานแล้วขอใช้มาที่กรมการแพทย์เลยครับ นักวิชาการด้านสาธารณสุขของเราควรใช้เวลากับวิชาการด้านสาธารณสุขให้มากที่สุด ไม่ควรมาเสียเวลากับการสร้างเทคโนโลยี เรื่องเทคโนโลยีจะมีผู้ support ให้      ในระยะแรก สำนักงานที่ปรึกษาจะสนับสนุนด้านเทคโนโลยีทั้งหมดให้ท่าน และ กำลังหาผู้สนับสนุนมืออาชีพต่อไป ขอให้ท่านพยายามใช้ UCHA สร้างความรู้ด้านสาธารณสุขให้มากๆ เพื่อประชาชนจะได้อุ่นใจมากขึ้น และ พยายามใช้ความรู้ที่ได้ใหม่ๆ ไปพัฒนาคุณภาพ ให้ดียิ่งขึ้น การทำKM หากมุ่งแต่จะจัดการความรู้ (มีกิจกรรมจัดการมากมาย) โดยให้ความสำคัญเพียงเล็กน้อยกับการสร้างความรู้ที่มีหลักฐาน(มีกิจกรรมน้อย มาก) และ เริ่มต้นจากความรู้ในตัวคนจากความทรงจำอย่างเดียว(Tacit Knowledge) อาจทำให้พลังในการแข่งขันกันด้านความรู้น้อยกว่า การทำKM ที่ให้ความสำคัญกับการสร้างความรู้จากหลักฐาน จากการทำงานประจำ ซึ่งระบบข้อมูลแบบ UCHA จะเข้ามาเสริมความแข็งแรง ณ.จุดนี้ ซึ่งอีกไม่นานท่านที่ใช้ UCHA จะพบว่า ความรู้จากความทรงจำอย่างเดียว มีความผิดพลาดไม่น้อย เมื่อเทียบกับความรู้ที่ได้จากการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยเทคโนโลยีที่ตอบข้อสงสัยได้แบบไม่มีข้อจำกัด ในทันที ในงานประจำที่ทำ
 +
 +===== คำว่า UCHA หมายความว่าอะไร? =====
ถาม: คำว่า UCHA หมายความว่าอะไร? ถาม: คำว่า UCHA หมายความว่าอะไร?
Line 19: Line 23:
- UC(UCHI=home(Japanese)) HA(Ha Ha Ha Datamining) - UC(UCHI=home(Japanese)) HA(Ha Ha Ha Datamining)
 +
 +===== จะขอโปรแกรมแบบ UCHA ไปใช้ได้หรือไม่คะ ? =====
ถาม: จะขอโปรแกรมตัวอย่างที่ใช้สร้างระบบงานแบบ UCHA ไปใช้ที่ทำงานได้หรือไม่คะ ? ถาม: จะขอโปรแกรมตัวอย่างที่ใช้สร้างระบบงานแบบ UCHA ไปใช้ที่ทำงานได้หรือไม่คะ ?
ตอบ: หากฟังการบรรยายสาธิตแล้วชอบใจ พอใจในระบบดังกล่าว และ ต้องการทดลองนำระบบนี้มาใช้กับ ตอบ: หากฟังการบรรยายสาธิตแล้วชอบใจ พอใจในระบบดังกล่าว และ ต้องการทดลองนำระบบนี้มาใช้กับ
-งานที่ท่านทำอยู่ (งานวิชาการ งานบริหาร งานพัฒนาคุณภาพ และ ฯลฯ ) ในเบื้องต้น ขอแนะนำให้ ขอสร้างงานของท่าน กับระบบที่ทีมวิทยากรมีอยู่ก่อน (แทนที่จะเริ่มต้นด้วย การพยายามสร้างระบบคอมพ์เอง ซึ่งต้องใช้ระยะเวลานาน ใช้งบประมาณมาก และ ฯลฯ) โดยกรุณาแจ้งความจำนง ขอใช้ระบบมาที่วิทยากร หลังจากนั้นก็จะมีการนัดหมายกันมาพบปะ พูดคุย เพื่อสร้างงานของท่าน พร้อมทั้งลงมือสร้างงาน ให้แล้วเสร็จ ภายในวันที่ สอง ของการพบกัน โดยคาดหวังว่า ท่านจะสามารถเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันนั้น ฝ่ายวิทยากรจะมอบ ชื่อ และ รหัสผ่าน ให้เอาไปใช้งานในวันนั้น (ใช้เวลาสร้างงานประมาณ 4 ชม. ต่อ 1 งาน) และ หากเรียนรู้ การใช้โปรแกรม UCHA ที่ทีมวิทยากรให้ทดลองใช้ก่อนไปช่วง ระยะเวลาหนึ่งแล้ว ผู้ใช้ไม่ชอบใจ ก็ไม่มีความจำเป็นที่จะต้องไปสร้างเทคโยโลยีเอง ซึ่งนอกจากจะเป็นการเสียเวลา กับการขอ รองบประมาณชื้อระบบคอมพ์ และ เครือข่าย การฝึกการติดตั้งโปรแกรม ทดลองระบบ จนสามารถใช้ได้คล่อง จะใช้เวลาเป็นปี และ มักจะไม่สำเร็จเท่าที่ควร หากจะเปรียบเทียบกับการนำมาใช้งานให้ชำนาญก่อน อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม+งานที่ท่านทำอยู่ (งานวิชาการ งานบริหาร งานพัฒนาคุณภาพ และ ฯลฯ ) ในเบื้องต้น ขอแนะนำให้ ขอสร้างงานของท่าน กับระบบที่ทีมวิทยากรมีอยู่ก่อน (แทนที่จะเริ่มต้นด้วย การพยายามสร้างระบบคอมพ์เอง ซึ่งต้องใช้ระยะเวลานาน ใช้งบประมาณมาก และ ฯลฯ) โดยกรุณาแจ้งความจำนง ขอใช้ระบบมาที่วิทยากร หลังจากนั้นก็จะมีการนัดหมายกันมาพบปะ พูดคุย เพื่อสร้างงานของท่าน พร้อมทั้งลงมือสร้างงาน ให้แล้วเสร็จ ภายในวันที่ สอง ของการพบกัน โดยคาดหวังว่า ท่านจะสามารถเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันนั้น ฝ่ายวิทยากรจะมอบ ชื่อ และ รหัสผ่าน ให้เอาไปใช้งานในวันนั้น (ใช้เวลาสร้างงานประมาณ 4 ชม. ต่อ 1 งาน) และ หากเรียนรู้ การใช้โปรแกรม UCHA ที่ทีมวิทยากรให้ทดลองใช้ก่อนไปช่วง ระยะเวลาหนึ่งแล้ว ผู้ใช้ไม่ชอบใจ ก็ไม่มีความจำเป็นที่จะต้องไปสร้างเทคโนโลยีเอง ซึ่งนอกจากจะเป็นการเสียเวลา กับการขอ รองบประมาณชื้อระบบคอมพ์ และ เครือข่าย การฝึกการติดตั้งโปรแกรม ทดลองระบบ จนสามารถใช้ได้คล่อง จะใช้เวลาเป็นปี และ มักจะไม่สำเร็จเท่าที่ควร หากจะเปรียบเทียบกับการนำมาใช้งานให้ชำนาญก่อน อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
 +
 +
 +===== ขอทราบวิธีใช้โปรแกรมระบบข้อมูลแบบ UCHA ที่ Demo อย่างง่ายๆ =====
ถาม: ขอทราบวิธีใช้โปรแกรมระบบข้อมูลแบบ UCHA ที่ Demo อย่างง่ายๆ เพราะไม่ค่อยอยากจะจำศัพท์คอมพิวเตอร์ และ ชอบลืม ถาม: ขอทราบวิธีใช้โปรแกรมระบบข้อมูลแบบ UCHA ที่ Demo อย่างง่ายๆ เพราะไม่ค่อยอยากจะจำศัพท์คอมพิวเตอร์ และ ชอบลืม
Line 39: Line 48:
 +===== งานฝากกับระบบ UCHA คนอื่นๆจะมองเห็นหรือไม่ =====
ถาม: งานที่หนูไปฝากกับระบบของอาจารย์ คนอื่นๆจะมองเห็นหรือไม่ หรือ ผู้ที่ฝากคนอื่นๆ จะมองเห็นงานของหนูหรือไม่ ถาม: งานที่หนูไปฝากกับระบบของอาจารย์ คนอื่นๆจะมองเห็นหรือไม่ หรือ ผู้ที่ฝากคนอื่นๆ จะมองเห็นงานของหนูหรือไม่
Line 45: Line 55:
เจ้าของข้อมูลจะต้องทำการสำรองข้อมูลของท่าน ไว้ที่เครื่องของท่านเองอย่างสม่ำเสมอ เพราะหากมีอุบัติเหตุเครื่อง Server เสีย ข้อมูลหาย ข้อมูลที่ท่านสำรองไว้สามารถนำมาทำใหม่ได้โดยง่าย ในอนาคตหากมีผู้สนับสนุนอัตรากำลังบุคคลให้กับงานนี้ ทางserver ก็จะช่วย สำรองข้อมูลให้ท่านได้ เจ้าของข้อมูลจะต้องทำการสำรองข้อมูลของท่าน ไว้ที่เครื่องของท่านเองอย่างสม่ำเสมอ เพราะหากมีอุบัติเหตุเครื่อง Server เสีย ข้อมูลหาย ข้อมูลที่ท่านสำรองไว้สามารถนำมาทำใหม่ได้โดยง่าย ในอนาคตหากมีผู้สนับสนุนอัตรากำลังบุคคลให้กับงานนี้ ทางserver ก็จะช่วย สำรองข้อมูลให้ท่านได้
 +
 +===== เพิ่งเริ่มใช้ จะขอเพิ่มช่องได้หรือไม่คะ ? =====
ถาม: เพิ่งเริ่มใช้วันนี้ จะขอเพิ่มช่องของงานได้หรือไม่คะ ? ถาม: เพิ่งเริ่มใช้วันนี้ จะขอเพิ่มช่องของงานได้หรือไม่คะ ?
Line 50: Line 62:
ตอบ: ที่ทำไว้แล้ว ลองใช้ไปก่อนครับ เพราะการดัดแปลงแต่ละครั้ง ไม่ต่างกับเริ่มทำใหม่ ใช้เวลามากหลายชม. บางครั้งหลายวัน การเพิ่มช่องจะทำให้ในการไปสอนคราวต่อไปครับ เพราะหากใช้จริงไปสักระยะหนึ่ง จนเชี่ยวชาญ ชำนาญแล้ว ก็อาจมีความต้องการเพิ่มช่องอีก ๆ เพื่อให้งานสมบูรณ์ ซึ่งจะเอาไปทำในการสอน คราวต่อไปครับ ระหว่างฝึกการใช้งานนี้ นี้โปรดรอว่าทาง รพ.จะพร้อมให้ไปสอนต่อเมื่อไร หากรู้สึกว่ารอนานเกินไป ท่านรองยังไม่ได้จัดเวทีให้ ก็สามารถขอมาพบได้ที่กรมการแพทย์ (เพื่อสอนก่อนคนอื่น) (โทรนัดหมายกัน) ช่วงนี้ ช่วยประสานให้ท่านรองรีบคัดเลือกงานอื่นที่จะทำเพิ่มเข้ามาอีก 2 งาน จะได้ไปสอนพร้อมๆกัน 3 งาน และ ให้งานอื่นที่สนใจได้ศึกษาไปด้วยกัน (เมื่อเกิดความชำนาญ แล้ว การสร้างงานที่ 4-5-6-7...ก็แทบจะไม่ต้องสอนเพราะได้เรียนรู้ไปกับสามงานแรกแล้ว อีกทั้งยังมีบุคลากรจาก 3 งานแรกช่วยเป็นครูสอนเบื้องต้นให้ด้วย) ตอบ: ที่ทำไว้แล้ว ลองใช้ไปก่อนครับ เพราะการดัดแปลงแต่ละครั้ง ไม่ต่างกับเริ่มทำใหม่ ใช้เวลามากหลายชม. บางครั้งหลายวัน การเพิ่มช่องจะทำให้ในการไปสอนคราวต่อไปครับ เพราะหากใช้จริงไปสักระยะหนึ่ง จนเชี่ยวชาญ ชำนาญแล้ว ก็อาจมีความต้องการเพิ่มช่องอีก ๆ เพื่อให้งานสมบูรณ์ ซึ่งจะเอาไปทำในการสอน คราวต่อไปครับ ระหว่างฝึกการใช้งานนี้ นี้โปรดรอว่าทาง รพ.จะพร้อมให้ไปสอนต่อเมื่อไร หากรู้สึกว่ารอนานเกินไป ท่านรองยังไม่ได้จัดเวทีให้ ก็สามารถขอมาพบได้ที่กรมการแพทย์ (เพื่อสอนก่อนคนอื่น) (โทรนัดหมายกัน) ช่วงนี้ ช่วยประสานให้ท่านรองรีบคัดเลือกงานอื่นที่จะทำเพิ่มเข้ามาอีก 2 งาน จะได้ไปสอนพร้อมๆกัน 3 งาน และ ให้งานอื่นที่สนใจได้ศึกษาไปด้วยกัน (เมื่อเกิดความชำนาญ แล้ว การสร้างงานที่ 4-5-6-7...ก็แทบจะไม่ต้องสอนเพราะได้เรียนรู้ไปกับสามงานแรกแล้ว อีกทั้งยังมีบุคลากรจาก 3 งานแรกช่วยเป็นครูสอนเบื้องต้นให้ด้วย)
 +
 +===== เรียกดูข้อมูลจากช่วงเวลาหนึ่ง ถึง อีกช่วงเวลาหนึ่ง =====
ถาม: ต้องการเรียกดูข้อมูลจากช่วงเวลาหนึ่ง ถึง อีกช่วงเวลาหนึ่ง ต้องทำอย่างไรคะ ถาม: ต้องการเรียกดูข้อมูลจากช่วงเวลาหนึ่ง ถึง อีกช่วงเวลาหนึ่ง ต้องทำอย่างไรคะ
Line 59: Line 73:
-ถาม: ลงข้อมูลในโปรแกรม UCHA พบปัญหาดังนี้ครับ 
-1. หลังจากใส่ข้อมูลเพิ่ม พบว่าข้อมูลใหม่ถูกใส่เป็น ID 0 ซึ่งไปปรากฏเป็นเป็น entry แรก (ไม่ได้ run ID ต่อ เช่น 
-20,21,22 ...) 
-2. ใส่ข้อมูลเข้าไปเพิ่มอีก ก็กลายเป็น ID 0 อีกจนเป็น ID 0 หลาย entry 
-3. แก้ไขข้อมูล จะแก้ ID 0 ทุก entry เหมือนกันหมด 
-4. ลบ entry ออกไม่ได้ 
-ขณะนี้จึงมี entry ที่เป็น ID 0 อยู่ 7 entry ครับ 
-ตอบ: ALTER TABLE `eyerajvithi` CHANGE `ID` `ID` INT( 11 ) primary key AUTO_INCREMENT + 
-การลบข้อมูล ทำไม่ได้ ให้ใช้วิธี เรียกมา edit แล้วใส่เครื่องหมาย - แทน แล้วกดupdate กลายเป็น เรคอร์ดว่าง+===== ต้องการลบข้อมูล ทำอย่างไร ===== 
 + 
 +ถาม: ต้องการลบข้อมูล ทำอย่างไร 
 +ตอบ: การลบข้อมูล ทำไม่ได้ แต่ให้ใช้วิธี เรียกมา edit แล้วใส่เครื่องหมาย - แทน แล้วกดupdate กลายเป็น เรคอร์ดว่าง
เมื่อมีข้อมูลใหม่ ให้ใช้วิธีเขียนทับ เรคอร์ด ที่เป็น - (Edit replace and update) แทนการ add ข้อมูลใหม่ เมื่อมีข้อมูลใหม่ ให้ใช้วิธีเขียนทับ เรคอร์ด ที่เป็น - (Edit replace and update) แทนการ add ข้อมูลใหม่
-ขอบคุณครับ +===== แนะนำการเข้าระบบ https  ===== 
-ทวีทอง + 
-02 580-1965 ฝากข้อความไว้กับเลขาครับ+ 1.พิมพ์ชื่อ server และ directory  ที่จะไปใช้งาน หลังคำว่า https:// [อย่าลืมตัว s  นะครับ ไม่ใช่ http:// ส่วนใหญ่ชอบลืมใส่] ดูตัวอย่างตามภาพ 
 +{{:1-ucha:z-all-files:login1.jpg|}} 
 +\\ 
 +\\ 
 +  2.เครื่องบางเครื่องจะแสดงหน้าจอแบบภาพข้างล่างนี้ ลองอ่านดู เขาจะว่าอย่างไร ให้คลิ๊กบันทัด รองสุดท้าย ที่เขียนว่า continue to this website(not recommended)  
 +{{:1-ucha:z-all-files:login2.jpg|}} 
 +\\ 
 +\\ 
 +  3. ถึงหน้าจอนี้ สำคัญมาก ต้องให้ความสนใจ ให้ตอบ No ถ้าตอบ Yes เครื่องจะจำรหัสผ่านของเราไว้ เมื่อมีคนอื่นมาใช้ จะเข้าได้เลยในความรับผิดชอบตามชื่อของเรา 
 +  (หากสร้างควมเสียหาย เราต้องรับผิดชอบ)   
 +{{:1-ucha:z-all-files:login6.jpg|}} 
 + 
 +  4. ที่หน้าจอนี้ ให้คลิ๊ก Yes จึงจะเข้าระบบเพื่อใช้งานได้   
 +{{:1-ucha:z-all-files:login5.jpg|}} 
 +\\ 
 +\\ 
 + 
 + 
 +===== เข้าระบบ https ไม่ได้ กรอกชื่อ รหัสผ่าน ไม่เข้า กลับมาให้กรอกชื่อ รหัสผ่าน ใหม่ ===== 
 + 
 +บน Internet Exlorer แก้ไขดังนี้  
 +  * เข้าไปที่ tools / internet options / 
 +{{:1-ucha:z-all-files:cookies1.jpg|}} 
 + 
 +  * เมื่อเข้าไปในหน้าจอของ internet options แล้ว ให้เลือกแผ่น(tab) Privacy / ให้สังเกตุที่ ด้านซ้าย (First-party cookies) ถ้าบันทัดที่มีคำว่า block ถูกติ๊กไว้ ่ทานจะลอกอินเข้าระบบไม่ได้  ให้ท่านไปเลือกติ๊กที่ Accept ก็จะใช้งานได้เลย (กรณีนี้ Third-party cookies ก็ติ๊ก acceptไว้) 
 +{{:1-ucha:z-all-files:cookies2.jpg |}} หลังจากนี้ หากไปเลือกติ๊กThird-party cookies เป็น block ก็ไม่มีผลต่อระบบการลอกอินของเรา  สำหรับการติ๊กแบบอื่นยังลองไม่ได้ทดลอง ใครลองแล้วเขียนเมล์มาบอกด้วยนะ  
 +  
 + 
 +===== พอคัด link เข้าไปก็ เป็นแบบนี้ค่ะ อย่างไรก็เข้าไปไม่ได้ค่ะ  ===== 
 + 
 +พอคัด link เข้าไปก็ เป็นแบบนี้ค่ะ อย่างไรก็เข้าไปไม่ได้ค่ะ  เป็นเฉพาะบางเครื่อง เครื่องที่บ้านไม่เป็น 
 + 
 +{{:1-ucha:z-all-files:ucha_login3.jpg|}} 
 + 
 + 
 +หน้าจอแบบนี้ มีถามมาบ่อยๆ และส่วนใหญ่จะเลือกคล๊ก พาฉันออกไปจากที่นี่ ก็จะหลุดไปเลย\\
-นางวรรณา ปดิฐพร +ข้อแนะนำ::  ที่หน้าจอนี้ ให้เลือกคลิ๊ก ฉันเข้าใจถึงความเสี่ยง ก็น่าจะใช้ได้เลย \\
-( นู ) 089- 644 2668+
 +กรุณาลองดู ได้ผลประการใด กรุณาแจ้งให้ทราบด้วยครับ
1-ucha/z-all-files/3z_faq.1237478580.txt.gz · Last modified: 2009/06/26 16:02 (external edit)
Back to top
chimeric.de = chi`s home Creative Commons License Valid CSS Driven by DokuWiki do yourself a favour and use a real browser - get firefox!! Recent changes RSS feed Valid XHTML 1.0